提到實(shí)驗(yàn)室，大家腦海中浮現(xiàn)出的畫(huà)面可能都是學(xué)生時(shí)代物理、化學(xué)課常會(huì)接觸到的學(xué)校實(shí)驗(yàn)室。事實(shí)上，這樣的實(shí)驗(yàn)室只是實(shí)驗(yàn)室中的一個(gè)小的類(lèi)別，而在更多大家不甚了解的各行各業(yè)的產(chǎn)品制造業(yè)領(lǐng)域中，都有著各類(lèi)專(zhuān)用的產(chǎn)品質(zhì)量控制實(shí)驗(yàn)室。

作為制造業(yè)的品控實(shí)驗(yàn)室，因?yàn)橹圃斓漠a(chǎn)品品類(lèi)的多種多樣，故與產(chǎn)品質(zhì)量控制息息相關(guān)的實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)也各不相同。但歸根結(jié)底，實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的投入都是為了保證企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在各個(gè)階段的質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)能可靠、高效地產(chǎn)出。所以，質(zhì)量數(shù)據(jù)的產(chǎn)出依據(jù)什么規(guī)范、由什么樣的人員、用怎樣的精密儀器、在怎樣的環(huán)境下出具，都關(guān)乎著產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)的結(jié)果可靠性評(píng)價(jià)。通過(guò)建設(shè)信息化管理系統(tǒng)，可以大大提高制造業(yè)品控實(shí)驗(yàn)室的管理效率。

總而言之，制造業(yè)品控實(shí)驗(yàn)室的管理有以下幾個(gè)決定質(zhì)量數(shù)據(jù)可靠性的影響因素。

第一，質(zhì)量控制和質(zhì)量保證的實(shí)驗(yàn)室“業(yè)務(wù)”流程——這一因素很容易被企業(yè)“一把手”忽視，但卻是直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量可靠性，體現(xiàn)品控實(shí)驗(yàn)室價(jià)值的至關(guān)重要的一環(huán)！這主要是因?yàn)閷?shí)驗(yàn)流程是產(chǎn)出數(shù)據(jù)的“規(guī)則”，也是實(shí)驗(yàn)人員工作結(jié)果輸出的可靠性評(píng)價(jià)依據(jù)。所以，企業(yè)必須重視實(shí)驗(yàn)室管理崗，該崗位也應(yīng)該要有能力針對(duì)企業(yè)目前資源梳理清晰各類(lèi)實(shí)驗(yàn)的業(yè)務(wù)流程。

若企業(yè)有了成熟規(guī)范的實(shí)驗(yàn)流程，就可以考慮向信息化管理建設(shè)過(guò)渡了。一來(lái)，過(guò)多以“人”為主的流程存在管理風(fēng)險(xiǎn)；二來(lái)，信息化建設(shè)后的管理才能真正保證數(shù)據(jù)流的規(guī)范可靠；三來(lái)，通過(guò)信息化管理，實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的追溯和匯整也可創(chuàng)造出全新的、屬于企業(yè)自身的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

最后，企業(yè)“一把手”還需要關(guān)注如何把實(shí)驗(yàn)室信息化建設(shè)的投入盡快轉(zhuǎn)化為有效可見(jiàn)的產(chǎn)出。這一步需要企業(yè)“一把手”將最初建設(shè)實(shí)驗(yàn)室的初衷貫徹給實(shí)驗(yàn)室運(yùn)營(yíng)的管理人員，讓實(shí)驗(yàn)室的管理責(zé)任人建立明確的運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上利用信息化建設(shè)后的軟件工具，來(lái)匯整、統(tǒng)計(jì)和利用一系列實(shí)驗(yàn)結(jié)果數(shù)據(jù)和實(shí)驗(yàn)過(guò)程數(shù)據(jù)，如精密儀器使用率、實(shí)驗(yàn)人員工時(shí)效率、產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)的評(píng)價(jià)等等。如此一來(lái)，實(shí)驗(yàn)室的信息化管理建設(shè)就能結(jié)合企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理重點(diǎn)，方向一致地完成產(chǎn)品、質(zhì)量、數(shù)據(jù)相關(guān)的一系列有據(jù)呈現(xiàn)。

由此可見(jiàn)，且不論實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)可靠對(duì)制造業(yè)產(chǎn)品品牌塑造的價(jià)值，單說(shuō)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的投入、產(chǎn)出回報(bào)效率，制造業(yè)品控實(shí)驗(yàn)室的信息化建設(shè)都將是一個(gè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必不可少的基礎(chǔ)。